Como fazer a gestão de uma gráfica – Entenda!
Ao entender como fazer a gestão de uma gráfica você certamente terá boas (ou melhores) oportunidades de lucro. Afinal, muitas vezes o lucro está justamente em alguns ajustes de gestão.
Mas para que você consiga, de fato, entender esses ajustes, é preciso ter um modelo de medidas para saber onde há erros e onde há melhorias a serem consideradas.
Portanto, continue lendo e veja algumas ideias do que você pode considerar para fazer uma gestão adequada para a sua gráfica.
Veja como fazer a gestão de uma gráfica de maneira eficiente
Para fazer a gestão de uma gráfica de maneira eficiente, você precisa considerar alguns aspectos. Como por exemplo, a interpretação de dados analíticos. Isto é, dados relacionados ao seu desempenho gráfico do ponto de vista de administração.
Muitas vezes alguns pequenos ajustes ou mudanças de prioridade podem, efetivamente, gerar melhores retornos para a sua empresa. Assim sendo, fazer a gestão de uma gráfica pode representar ótimos resultados no longo prazo.
Veja algumas dicas que a Calcme separou para te ajudar:
- Esteja atento para as tendências do mercado.
- Entenda o seu público-alvo e suas necessidades.
- Entenda qual é o seu produto/serviço carro-chefe.
- Faça uma boa gestão de estoque.
- Desenvolva um bom atendimento ao cliente.
- Crie bons fluxos para as finanças.
- Treine e desenvolva a sua equipe.
- Desenvolva um modo de avaliar o desempenho.
- Tenha um sistema para automatizar tudo.
👉🏼 Leia também: Como fazer um site para gráficas
Como gerir uma gráfica: esteja atento para as tendências do mercado
As tendências de mercado não existem para serem ignoradas. Elas existem para que você aproveite as oportunidades e consiga “surfar” aquela onda. É claro que muitas tendências são passageiras e você não precisa mudar o seu plano de negócios da água para o vinho.
No entanto, considerar alguns ajustes pontuais ou a criação de novos produtos ou serviços com base em tendência é muito importante.
Por exemplo, se hoje as pessoas estão cada vez mais conectadas a internet, por que não abrir um canal de pedidos online, pelo WhatsApp ou redes sociais?
Entenda o seu público-alvo e suas necessidades
Entender o seu público-alvo e as necessidades dele é o que vai fazer a sua empresa decolar. Afinal, vender produtos e serviços é sobre oferta e demanda. Isto é, você precisa saber o que as pessoas estão querendo/precisando e então você precisa colocar uma oferta na frente delas.
Ao aprender como fazer a gestão de uma gráfica da maneira certa, você precisa considerar essa análise. Entenda exatamente o que o seu público-alvo precisa e crie soluções em cima disso.
👉🏼 Veja: Programa para orçamento gráfico: Saiba fazer orçamentos automáticos
Entenda qual é o seu produto/serviço carro-chefe
Todas as empresas têm um produto que é o carro-chefe. Portanto, você precisa entender e saber qual é o seu carro-chefe. Isso vai te ajudar a construir o seu portfólio de produtos e focar em uma prioridade – que é tão importante para a organização diária.
Faça uma boa gestão de estoque
Cuidar do estoque de forma eficiente é um dos principais pilares de gestão para gráficas. Afinal, erros no acompanhamento do estoque podem causar prejuízos, atrasar o desenvolvimento de projetos e levar à insatisfação do cliente.
Por conta disso, é indispensável implementar fluxos e processos que possibilitem acompanhar:
- O que está acabando e faltando;
- O que deve ser abastecido;
- Quais insumos saem mais ou menos;
- A validade de cada insumo, para não haver perdas;
- Entre outros aspectos.
Assim, é possível evitar perda de materiais e garantir que os produtos entregues aos seus clientes estejam dentro de padrões de qualidade específicos.
Leia também: Vantagens de um orçamento rápido para gráficas
Desenvolva um bom atendimento ao cliente
Outro ponto de atenção, que faz parte da gestão para gráficas, mas que muitos negligenciam, é com relação ao atendimento ao cliente.
O atendimento é a porta de entrada para as vendas e para o desenvolvimento de qualquer negócio.
Por isso, é importante que a equipe seja treinada nesse sentido e que haja processos baseados em persuasão para conquistar os clientes e fidelizá-los.
Afinal, não podemos nos esquecer de que clientes bem atendidos também serão bons divulgadores de nossas marcas. Lembre-se disso.
Crie bons fluxos para as finanças
Os fluxos de finanças devem ser desenvolvidos de forma estratégica e estruturada. É muito importante ter clareza das entradas, saídas, inadimplências, custos, enfim! Todos esses detalhes ajudam na hora de tomar decisões mais assertivas, quando necessário.
Até porque, como seria possível quais melhorias devem ser implementadas sem nenhum direcionamento específico? Sem saber o que está funcionando e o que não está?
Por isso, inclusive, que a gestão para gráficas feita com um sistema, como a Calcme, costuma ser um caminho mais efetivo, pois esse controle financeiro fica mais fácil e eficiente.
Veja mais: Modelo de orçamento de serviço – Veja exemplos
Treine e desenvolva a sua equipe
A sua equipe precisa e deve ser treinada, não apenas para atender melhor, pois isso é óbvio. Mas é preciso ir além, treinando a sua equipe para desenvolver projetos cada vez mais qualificados, com agilidade, qualidade e bom desempenho.
A equipe precisa agir em sinergia, tendo processos bem claros, com começo, meio e fim, que possibilitem a otimização de tempo.
Desenvolva um modo de avaliar o desempenho
Por fim, outro pilar da gestão para gráficas é conseguir avaliar o desempenho do seu negócio de perto.
Essa avaliação deve ser baseada em relatórios concretos e claros, que tragam dados sobre as vendas, entregas, finanças, entre outros.
Para isso, um bom sistema de gestão para gráficas pode ser essencial. Com a Calcme, por exemplo, você tem acesso a relatórios completos que proporcionarão muito insights para o seu negócio se desenvolver cada vez mais.
Assim, é possível tomar decisões de maneira estratégica. Possibilitando um caminhar mais assertivo para a sua empresa.
Pense nesses aspectos e capriche na sua gestão. Assim, os bons resultados serão apenas uma consequência das suas boas ações.
Como gerir uma gráfica: Tenha um sistema para automatizar tudo
E por fim, você não pode deixar de ter um sistema para organizar todos os processos administrativos para você, como o sistema Calcme.
Com ele, você pode delegar todas as funções mais burocráticas e focar em criar estratégias, produtos e serviços novos.
Conte com a Calcme para te ajudar a gerenciar a sua gráfica. Clique aqui para fazer um teste grátis agora mesmo e experimente!