Você quer aprender a colocar atendimento automático no WhatsApp da sua marcenaria? Então não deixe de conferir este guia completo que preparamos especialmente para você!

Afinal, sabemos o quanto o atendimento pode fazer a diferença em qualquer empresa, e ter a possibilidade de torná-lo mais eficiente e otimizado é essencial.

Para fazer isso, acompanhe este guia da Calcme – sistema para marcenarias – e fique por dentro de tudo!

Como colocar atendimento automático no WhatsApp?

Para colocar atendimento automático no WhatsApp da sua marcenaria é importante que você conte com uma plataforma que tenha sido desenvolvida pensando no seu negócio, como o Chatme.

O Chatme é uma plataforma de Chat que foi feita para marcenarias que desejam potencializar as suas vendas por meio da organização do seu atendimento.

Com o Chatme, você pode:

• Ter Multiatendentes
• Controle de status
• Controle por Tag
• Várias conexões
• Agendamento de mensagem
• Respostas rápidas
• Chatbot

Assim, você consegue incluir um atendimento automático dentro do seu WhatsApp em questão de minutos, possibilitando uma triagem mais assertiva dos seus clientes. Faça o seu teste grátis na Calcme e descubra como a integração com o Chatme pode te ajudar no dia a dia da sua empresa!

Motivos para ter atendimento automático no WhatsApp da sua marcenaria!

Agora que você sabe que para colocar atendimento automático no WhatsApp da sua marcenaria você pode contar com o Chatme integrado à Calcme, é hora de aprender um pouco mais sobre os benefícios de incluir esse tipo de atendimento no seu negócio. Confira abaixo:

1. Agilidade na triagem

O atendimento automático no WhatsApp permite que as consultas sejam rapidamente filtradas e direcionadas para a solução mais adequada, agilizando o processo e reduzindo o tempo de espera do cliente. 

Essa agilidade garante que as questões simples sejam resolvidas de imediato, enquanto as mais complexas são encaminhadas para a equipe certa, otimizando o dia a dia de trabalho na marcenaria.

2. Maior satisfação do cliente

Com um atendimento automático, os clientes recebem respostas rápidas e precisas, o que pode aumentar a satisfação. 

A eficiência em responder às dúvidas iniciais e em oferecer informações desde o primeiro contato faz com que os clientes se sintam valorizados e bem atendidos, fortalecendo a imagem da sua marcenaria.

Veja mais: Como economizar na marcenaria?

3. Organização das conversas

O atendimento automático ajuda a manter as conversas organizadas, classificando-as por tipo de demanda ou urgência

Assim, é possível facilitar o acompanhamento dos atendimentos em andamento, evitando esquecimentos e garantindo que nenhuma solicitação fique sem resposta, promovendo uma gestão mais eficiente e profissional das interações com os clientes.

4. Disponibilidade 24 horas

Com o atendimento automático, sua marcenaria pode estar disponível para os clientes a qualquer hora do dia, mesmo fora do horário comercial. 

Assim, é possível captar novos clientes ou responder a questões urgentes, oferecendo um suporte contínuo e aumentando as chances de fechar negócios.

5. Redução de custos

A automação do atendimento no WhatsApp pode reduzir os custos operacionais da sua marcenaria, já que diminui a necessidade de uma equipe grande para atender a todos os clientes. 

Além disso, permite que os colaboradores foquem em tarefas mais complexas e estratégicas, aumentando a eficiência geral do negócio.

Ou seja, colocar atendimento automático no WhatsApp é uma excelente ideia! Faça o seu teste grátis na Calcme e experimente o Chatme.