Para fazer a gestão de uma marcenaria, é preciso entender que cada projeto é único e demanda determinadas necessidades de administração.

Neste artigo, a Calcme – sistema para gestão de marcenarias – te ajuda a entender mais sobre como fazer a gestão de uma marcenaria com base em critérios importantes e que devem estar presentes na rotina de administração.

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Na prática: em 5 passos, veja como fazer a gestão de uma marcenaria

1. Processos claros
2. Cultura
3. Sistema de gestão
4. Equipes especializadas
5. Pós-vendas

Continue lendo para entender um pouco mais sobre cada passo e começar a colocá-los em prática ainda hoje.

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#1: Processos claros

Nenhum projeto ou empresa pode ir pra frente com a ausência de processos. Eles podem ser “chatos” muitas vezes, mas estão lá para garantir que haja a continuidade do planejamento sem se perder ou desfocar.

Além disso, os processos ajudam a guiar toda a produção da marcenaria, de forma que as coisas aconteçam de forma organizada e seguindo um determinado “passo a passo”.

Isso ajuda a ganhar tempo, otimizar custos, determinar prazos e ter uma visão mais clara da programação diária, semanal e mensal.

Veja também qual é a diferença entre carpintaria e marcenaria.

#2: Cultura

Outro tópico importante e que tem relação direta com a gestão de uma marcenaria, é a cultura da empresa.

Não é simples e nem fácil construir cultura na empresa. Mas é preciso colocar isso em prática, especialmente se a sua marcenaria está crescendo e já está com uma equipe grande.

A cultura ajuda a criar motivação, além de criar o senso de pertencimento dos funcionários. Ou seja, eles entendem os motivos para vestir a camisa.

Veja alguns passos para criar cultura na empresa:

• Valores claros;
• Liderança exemplar;
• Comunicação eficaz e clara;
• Reconhecimento e recompensas;
• Inovação e criatividade;
• Entre outros tópicos importantes para o seu plano de negócios.

#3: Sistema de gestão

Ter um bom sistema de gestão de marcenarias ajuda o seu negócio a decolar. Afinal, você delega a parte burocrática para o sistema e ganha tempo para focar em atividades que trazem um maior retorno financeiro para o negócio, como as vendas.

A Calcme te ajuda a organizar e otimizar processos com o sistema de gestão para marcenarias. 

Veja como:

• Faça orçamentos automatizados;
• Envie boletos e notas fiscais;
• Monte propostas comerciais e envie diretamente pelo WhatsApp;
• Acompanhe o PCP;
• E muito mais.

Faça um teste grátis agora mesmo no Calcme.

#4: Equipes especializadas

O passo #4 para fazer a gestão de uma marcenaria é ter equipes especializadas lidando com projetos específicos.

Ou seja, delegue atividades para especialistas e deixe que eles desenvolvam o melhor trabalho possível para que a sua marcenaria venda mais e tenha processos claros e que andam pra frente.

Você pode ter vendedores externos, designers, técnicos de operação de máquinas, entre outros.

#5: Pós-vendas

Não basta entregar e montar os móveis: é preciso ter um acompanhamento próximo e cordial com o seu cliente para que ele esteja 100% satisfeito com o pedido. E nesse caso, o pós-vendas precisa entrar para garantir que, de fato, o cliente está satisfeito.

Investir em uma equipe de pós-vendas para perguntar se está tudo certo, se o cliente precisa de mais alguma coisa e para manter o cliente “quente” para uma próxima compra é muito importante para o negócio como um todo.

Boas vendas!