Está difícil organizar um funil de vendas WhatsApp? Não sabe nem por onde começar? Saiba que é bem mais fácil do que você sempre imaginou. 

Mas, para ter um bom resultado é importante utilizar uma plataforma de funil que possibilite a você as ferramentas necessárias para organizar  os seus contatos.

Neste guia da Calcme, vamos te ajudar a entender melhor esse assunto. Acompanhe para saber mais!

Como organizar um funil de vendas WhatsApp?

Um funil de vendas WhatsApp para gráficas e marcenarias precisa ser organizado da forma certa para potencializar o faturamento do seu negócio. Mas o que considerar? Alguns fatores importantes devem ser levados em conta, como vemos a seguir:

Faça a captura dos leads

Antes de qualquer coisa, é importante que você faça uma boa captação dos leads. Se você quer fazer um funil no WhatsApp, é imprescindível que as suas iscas digitais solicitem um telefone válido do seu potencial cliente.

Você pode desenvolver ebooks, fazer formulários, convidar para baixar algum material específico, e assim por diante. O importante é que o lead só receba o “benefício” pelo WhatsApp, para usar um número de verdade.

Classifique os leads

Assim que os leads chegam à sua base de atendimento, é importante que você classifique de acordo com a chegada deles.

Algum lead chegou para comprar algo? Outro quis baixar um ebook gratuito? Há quem apenas queria um orçamento sem compromisso? Classificar cada uma dessas conversas faz toda a diferença.

Mas como classificar? Utilize uma ferramenta de gestão para o WhatsApp, como o Chatme para marcenarias e gráficas, e coloque tags na classificação dos seus clientes.

Veja mais: Dicas para um bom atendimento ao cliente na sua marcenaria

Nutra de acordo com a classificação

De acordo com a classificação que cada um receber, você deverá nutrir o relacionamento com conteúdos relevantes e adequados à etapa de venda de cada um.

Se um cliente nunca solicitou comprar algo, tente nutrir a conversa para que ele tenha mais interesse nos seus produtos. Se for um cliente que já pediu orçamento, foque mais no próximo passo que vamos apresentar.

Foque em fechar a venda

Quando o lead se torna mais “quente”, como no exemplo que demos acima, é importante que a comunicação no funil de vendas WhatsApp seja baseada e focada em fechar a venda.

Você pode usar gatilhos de escassez e identificação, trazer bônus exclusivo e cupons de desconto, e assim por diante. Tudo isso pode te ajudar a converter o cliente.

Trabalhe o pós-venda

Após a venda, lembre-se de que o seu funil não chegou ao fim, e que ainda é necessário trabalhar o pós-venda. Assim, você conseguirá mostrar que a sua empresa realmente se preocupa com o cliente, e até mesmo conduzi-lo para mais uma compra no futuro. Pense nisso!

Leia também: Como automatizar atendimento no WhatsApp da sua gráfica?

Organize o WhatsApp da sua marcenaria ou gráfica com o Chatme!

Viu só como fazer um funil de vendas WhatsApp nem é tão difícil? O importante é ter a ferramenta certa para isso, como o Chatme, integrado à Calcme e feito especialmente para gráficas e marcenarias.

Potencialize as suas vendas com um sistema para WhatsApp pensado para o seu negócio! Faça já o seu teste grátis.